Fecha de entrada en vigencia: [01/11/2025]
Matchzone, marca registrada dedicada al diseño y comercialización de prendas de vestir, informa a los usuarios de este sitio web que respeta y protege la privacidad de todos sus visitantes y clientes, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de la Información
- Nombre comercial: Matchzone
- Teléfonos de contacto: 315 2882862 – 316 7647366
- Correo electrónico: [agregar correo corporativo]
- Redes sociales oficiales: Instagram y TikTok @matchzone._
2. Datos Personales Recopilados
Durante la navegación en el sitio web y el uso de nuestra tienda en línea, Matchzone podrá solicitar y recolectar datos como:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (procesada de manera segura por pasarelas como PayU o Nequi)
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos recolectados serán utilizados únicamente para:
- Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda online.
- Enviar información sobre productos, promociones y lanzamientos (cuando el usuario lo autorice).
- Atender consultas, solicitudes o quejas.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Realizar análisis internos de consumo y mejorar la experiencia en el sitio web.
4. Derechos del Titular de los Datos
Los usuarios tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
- Acceder de manera gratuita a sus datos personales tratados.
Estos derechos pueden ser ejercidos enviando una solicitud al correo: [correo de contacto]
5. Seguridad de la Información
Matchzone implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el tráfico. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde su navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
7. Transferencia de Datos a Terceros
Matchzone no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales con terceros no autorizados. Solo se compartirán con aliados necesarios para el cumplimiento de procesos de pago, envíos o requerimientos legales.
8. Vigencia
Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir del [DD/MM/AAAA] y se mantendrá vigente mientras la marca haga tratamiento de datos personales.
📍 Nota legal: Matchzone recomienda a sus usuarios leer esta política con atención. El uso del sitio web implica la aceptación expresa de la misma.